التعليمات
الأسئلة الشائعة - ساعات زمان أوزكان
مرحباً بكم في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ ZAMAN ÖZKAN. انقر على السؤال لرؤية الإجابة.
يتم تصنيع جميع ساعاتنا بفخر في تركيا، باستخدام مواد عالية الجودة وحرفية استثنائية.
نحن نستخدم مواد عالية الجودة مثل الفولاذ المقاوم للصدأ، والجلد الأصلي للأشرطة، والكريستال المعدني أو الياقوت لمقاومة الخدش.
نعم، معظم ساعاتنا مقاومة للماء، ولكن مستوى المقاومة يختلف باختلاف الطراز. يرجى الاطلاع على ورقة المنتج للحصول على مزيد من التفاصيل.
- تجنب ملامسة المواد الكيميائية أو العطور.
- قم بتنظيف ساعتك بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة.
- بالنسبة للساعات المقاومة للماء، قم بالتحقق بانتظام من إحكام الأختام.
نحن نقدم ضمان لمدة عامين ضد أي عيوب التصنيع. إذا كانت لديك أي مشكلة مع ساعتك، يرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء لدينا.
إذا كانت ساعتك مزودة بحزام جلدي أو معدني، فيمكنك ضبطه بنفسك باتباع الإرشادات الواردة في العبوة. بخلاف ذلك، نوصي باستدعاء متخصص.
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. تختلف تكاليف الشحن وأوقاته حسب موقعك. قم بالاطلاع على صفحة التسليم الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
إذا وصلتك ساعتك تالفة، فيرجى الاتصال بنا على الفور مع إرسال صور المنتج والتغليف. نحن ملتزمون بحل المشكلة بسرعة.
نعم، نقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون الساعة في حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية.
يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال الموجود على الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني zamanozkantimes@gmail.com، أو عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.